سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 15 أغسطس 2024
توضح سياسة الخصوصية هذه لشركة إسماعيل جمعان الحمراني للتجارية ("نحن" أو "لنا" أو "خاصتنا") كيفية وسبب قيامنا بجمع معلوماتك واستخدامها وتخزينها و/أو مشاركتها ("معالجتها") عند استخدامك لخدماتنا ("الخدمات")، مثل عندما:
تزور موقعنا الإلكتروني على العنوان: https://zurex.sa، أو أي موقع إلكتروني تابع لنا يرتبط بسياسة الخصوصية هذه.
تقوم بتحميل واستخدام تطبيقنا على الهاتف المحمول (Zurex)، أو أي تطبيق آخر تابع لنا يرتبط بسياسة الخصوصية هذه.
تتفاعل معنا بأي طريقة أخرى ذات صلة، بما في ذلك المبيعات، أو التسويق، أو الفعاليات.
هل لديك أسئلة أو مخاوف؟
يساعدك الاطلاع على سياسة الخصوصية هذه على فهم حقوقك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، يُرجى عدم استخدام خدماتنا. وإذا كان لا يزال لديك أي أسئلة أو مخاوف، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@zurex.sa.
ملخص النقاط الرئيسية
يوفر هذا الملخص لمحة عن النقاط الرئيسية في سياسة الخصوصية الخاصة بنا. يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه النقاط من خلال النقر على الرابط المرتبط بكل منها أو الرجوع إلى جدول المحتويات أدناه للوصول إلى القسم المناسب.
ما المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟
عند زيارتك لخدماتنا أو استخدامها أو التنقل فيها، قد نقوم بمعالجة معلومات شخصية تختلف حسب طريقة تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والخصائص التي تستخدمها. [تعرف على المزيد]
هل نقوم بمعالجة أي معلومات شخصية حساسة؟
لا، نحن لا نقوم بمعالجة معلومات شخصية حساسة.
هل نتلقى معلومات من أطراف ثالثة؟
لا، نحن لا نتلقى معلومات من أطراف ثالثة.
كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟
نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير وتحسين وإدارة خدماتنا، والتواصل معك، ولأغراض أمنية ومنع الاحتيال، والامتثال للأنظمة. قد نقوم أيضًا بمعالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. تتم المعالجة فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني مشروع لذلك. [تعرف على المزيد]
في أي الحالات ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
قد نشارك المعلومات في حالات محددة ومع أطراف محددة. [تعرف على المزيد]
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
لدينا إجراءات تقنية وتنظيمية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون أي نقل إلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين معلومات آمنًا بنسبة 100%، لذا لا يمكننا ضمان أن المهاجمين الإلكترونيين أو مجرمي الإنترنت أو أي جهات غير مخولة لن يتمكنوا من اختراق أنظمتنا. [تعرف على المزيد]
ما هي حقوقك؟
اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يكون لك حقوق معينة بموجب القوانين المعمول بها لحماية البيانات. [تعرف على المزيد]
كيف يمكنك ممارسة حقوقك؟
أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي من خلال تقديم طلب وصول إلى البيانات، أو التواصل معنا مباشرة. سننظر في أي طلب ونتخذ الإجراء المناسب وفقًا للقوانين ذات الصلة.
جدول المحتويات
ما المعلومات التي نقوم بجمعها؟
كيف نقوم بمعالجة معلوماتك؟
متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟
ما موقفنا من مواقع الأطراف الثالثة؟
هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟
كيف نتعامل مع تسجيل الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟
كم نحتفظ بمعلوماتك؟
كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟
هل نجمع معلومات من القُصّر؟
ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟
عناصر التحكم في ميزة "عدم التتبع"
هل نجري تحديثات على هذه السياسة؟
كيف يمكنك التواصل معنا بخصوص هذه السياسة؟
كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟
ما المعلومات التي نقوم بجمعها؟
المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا
باختصار: نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طواعية.
نجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا عند التسجيل في الخدمات، أو عند إبداء اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن خدماتنا، أو عند المشاركة في أنشطة على المنصة، أو عند التواصل معنا.
المعلومات الشخصية التي تقدمها:
تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلك معنا ومع الخدمات، والخيارات التي تتخذها، والمنتجات والخصائص التي تستخدمها. وقد تتضمن هذه المعلومات:
الاسم الكامل
أرقام الهواتف
عناوين البريد الإلكتروني
أرقام بطاقات الخصم/الائتمان
عناوين الفواتير
تفضيلات التواصل
المعلومات الحساسة:
نحن لا نقوم بمعالجة معلومات حساسة.
بيانات الدفع:
قد نجمع البيانات اللازمة لمعالجة عمليات الدفع التي تقوم بها، مثل رقم وسيلة الدفع، ورمز الأمان المرتبط بها. يتم تخزين جميع بيانات الدفع من خلال:
بوابة الدفع الراجحي, Apple Payتمارا تابي
يمكنك الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بهذه الجهات عبر الروابط التالية:
بوابة الدفع الراجحي
Apple Pay
تمارا
تابي
قد نتيح لك خيار التسجيل باستخدام بيانات حساباتك الحالية على وسائل التواصل الاجتماعي، مثل حسابك على فيسبوك أو X أو أي حساب اجتماعي آخر. إذا اخترت التسجيل بهذه الطريقة، سنقوم بجمع معلومات معينة من ملفك الشخصي كما هو موضح في قسم "كيف نتعامل مع تسجيلات الدخول عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟" أدناه.
إذا استخدمت تطبيقاتنا، فقد نقوم أيضًا بجمع المعلومات التالية في حال قمت بمنحنا حق الوصول أو الإذن بذلك:
معلومات الموقع الجغرافي: قد نطلب إذنًا للوصول إلى بيانات تحديد الموقع الجغرافي (خط العرض وخط الطول) لجهازك المحمول أثناء استخدامك لتطبيقاتنا، وذلك لتقديم خدمات تعتمد على الموقع، كتحديد موقعك الحالي عند تقديم الطلبات. يمكنك تغيير صلاحيات الوصول من إعدادات جهازك.
بيانات الجهاز المحمول: نقوم بجمع معلومات الجهاز تلقائيًا، مثل رقم تعريف الجهاز المحمول، طرازه، الشركة المصنعة، نظام التشغيل، إصدار النظام، إعدادات التكوين، أرقام تعريف التطبيقات والأجهزة، نوع المتصفح وإصداره، نموذج الجهاز، مزود خدمة الإنترنت و/أو مشغل الشبكة، وعنوان بروتوكول الإنترنت (IP) أو الخادم الوسيط (Proxy).
الإشعارات الفورية (Push Notifications): قد نطلب إرسال إشعارات فورية تتعلق بحسابك أو بميزات معينة في التطبيق. يمكنك إيقاف تلقي هذه الإشعارات من خلال إعدادات جهازك.
يتم جمع هذه المعلومات بشكل أساسي لضمان أمان وتشغيل تطبيقاتنا، ولأغراض التحليل الداخلي وحل المشكلات.
يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها صحيحة وكاملة ودقيقة، ويجب عليك إعلامنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات.
بإيجاز: يتم جمع بعض المعلومات تلقائيًا عند زيارتك لخدماتنا، مثل عنوان IP وخصائص المتصفح والجهاز.
نقوم تلقائيًا بجمع بعض المعلومات عند زيارتك أو استخدامك لخدماتنا. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المباشرة، مثل اسمك أو تفاصيل الاتصال بك، ولكنها قد تشمل معلومات حول الجهاز وطريقة الاستخدام، مثل عنوان IP، نوع وخصائص المتصفح والجهاز، نظام التشغيل، تفضيلات اللغة، روابط الإحالة، اسم الجهاز، الدولة، الموقع، معلومات الاستخدام الزمني والتقني الأخرى.
كما نقوم بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة.
تشمل المعلومات التي نقوم بجمعها:
نلتزم بسياسة بيانات مستخدمي خدمات Google API، بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود.
بإيجاز: نعالج معلوماتك لتقديم وتحسين وإدارة خدماتنا، والتواصل معك، وحماية أمنك، وللالتزام بالقوانين. كما قد نعالج بياناتك لأغراض أخرى بموافقتك.
تشمل أغراض المعالجة ما يلي:
بإيجاز: نشارك معلوماتك في حالات محددة مثل:
بإيجاز: لسنا مسؤولين عن أمان أو خصوصية أي معلومات تشاركها مع أطراف ثالثة نربط إليها.
بإيجاز: نعم، نستخدمها لجمع وتخزين المعلومات.
تُستخدم هذه التقنيات للأمان، وتحسين الوظائف، والتخصيص، والتسويق، والتحليلات. نستخدم أيضًا Google Analytics.
بإيجاز: عند استخدامك حسابات التواصل الاجتماعي للتسجيل، سنحصل على معلومات من ملفك الشخصي، مثل الاسم والبريد الإلكتروني والصورة الشخصية.
بإيجاز: نحتفظ بالمعلومات فقط طالما كانت ضرورية أو مطلوبة قانونًا. عند انتهاء الحاجة، نحذف البيانات أو نجعلها مجهولة.
بإيجاز: نطبق تدابير أمنية تقنية وتنظيمية معقولة. ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان بنسبة 100٪.
بإيجاز: لا نجمع أو نسوّق للأطفال دون 18 عامًا عن علم.
بإيجاز:
لا نستجيب حاليًا لإشارات DNT، لكن في حال اعتماد معيار موحد في المستقبل، سنمتثل له ونحدّث سياسة الخصوصية.
بإيجاز: نعم، سنقوم بتحديث هذه السياسة عند الحاجة وفقًا للقوانين.
للاستفسارات حول سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر:
البريد الإلكتروني: info@zurex.sa
العنوان البريدي:
2524، شارع ابن زيدون،
الملاء،
الرياض 12836،
المملكة العربية السعودية
يمكنك إغلاق حسابك من خلال إعدادات التطبيق. بعد الإغلاق، قد نحتفظ ببعض المعلومات لأغراض قانونية أو أمنية.
وفقًا للقوانين السارية في بلدك، قد يكون لك الحق في:
لإرسال طلب مراجعة أو تعديل أو حذف بياناتك، يرجى التواصل معنا.